O desafio é ser eficaz e eficiente!
Quando acontecem inúmeros problemas em várias áreas trazendo efeitos indesejáveis...o que fazer? Ao refletir sobre a causa de inúmeros problemas vivenciados em um condomínio me lembro da seguinte frase: (1) “A prevenção de problemas é a melhor forma para o sucesso.”
E de que forma essa prevenção pode acontecer? Através de uma gestão eficaz e eficiente. E qual a diferença entre ser eficiente e eficaz? Citarei um exemplo: um maratonista que esta em primeiro lugar durante toda a prova é eficiente, mas não consegue ao final chegar em primeiro lugar, portanto não foi eficaz. Ao contrário o que venceu não foi eficiente, mas foi eficaz.
Gestionar um condomínio significa ser eficaz (fazer o que precisa ser feito) de forma eficiente (fazendo bem feito)! (2) .A descoberta consiste em ver o que todo mundo viu e pensar o que ninguém pensou..
Encerro com uma frase de Wood Jr.: “nós humanos cultivamos com estranha persistência o hábito de nos tornarmos vítimas das armadilhas que nós mesmos criamos”.
Segue o link de um vídeo do Dr.Lair Ribeiro sobre o assunto:
Grande abraço e até a próxima matéria!
Bibliografia:
(1) PALADY, P. & OLYAI, N. The status quo´s failure in problem solving. Quality Progress, August 2002.
(2) Albert Von Szent-Gyorgyi
